Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi yang kamu berikan secara sukarela saat mendaftar, mengisi formulir penilaian kesehatan (intake form), atau saat berinteraksi dengan perawat kami melalui WhatsApp:

• Informasi Identitas Dasar: Nama lengkap, umur, jenis kelamin, dan alamat email.
• Informasi Kontak: Nomor telepon aktif yang terhubung dengan WhatsApp.
• Informasi Kesehatan: Riwayat diabetes, hasil tes laboratorium (seperti HbA1c dan gula darah puasa), terapi pengobatan yang sedang dijalani, tinggi dan berat badan, serta catatan kesehatan penunjang lainnya.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Kamu

Informasi pribadi dan medis yang kami kumpulkan digunakan secara khusus untuk:

• Memberikan pendampingan kesehatan personal oleh perawat diabetes kami.
• Menjawab pertanyaan dan memberikan panduan gaya hidup sehat serta pola makan melalui WhatsApp.
• Memproses transaksi pembayaran berlangganan melalui penyedia layanan pembayaran (doku.id).
• Mengirimkan ebook panduan diabetes ke email atau WhatsApp yang kamu daftarkan.
• Meningkatkan kualitas layanan pendampingan kami dari waktu ke waktu.

3. Keamanan dan Penyimpanan Data

Kami mengambil langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi kamu dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Data kesehatan kamu disimpan dalam basis data terenkripsi dan hanya diakses oleh perawat berlisensi serta staf teknis kami yang berkepentingan langsung untuk menunjang kebutuhan kamu.

4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi atau riwayat medis kamu kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran mereka. Kami hanya membagikan data kepada mitra layanan kami yang tepercaya untuk operasional sistem, seperti penyedia layanan pengiriman pesan WhatsApp (Fonnte) dan penyedia gerbang pembayaran (Doku), yang mana mereka juga terikat oleh kewajiban kerahasiaan yang ketat.

5. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu seiring perkembangan layanan kami. Setiap perubahan akan dipublikasikan langsung di halaman ini dengan memperbarui tanggal revisi di bagian bawah dokumen.

6. Kontak Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin meminta penghapusan data pribadi kamu dari sistem kami, silakan hubungi kami melalui email di halo@scanything.online atau melalui nomor WhatsApp layanan pelanggan resmi kami.